Kup lub sprzedaj swój pojazd bez obaw.Żadnych założeń.
SafeTrade to bezpieczny sposób płatności AutoScout24 za transakcję pojazdu. Płatność kupującego jest bezpiecznie przechowywana przez neutralną osobę trzecią i przekazywana sprzedającemu dopiero po potwierdzeniu przez obie strony przekazania pojazdu.
Bezpieczniejszy sposób kupna lub sprzedaży dla obu stron
AutoScout24 SafeTrade zmniejsza największe ryzyko w przypadku transakcji prywatnym pojazdem używanym:płatność.
Zapewnia to uczciwą, bezpieczną i przejrzystą transakcję, jakiej oczekujesz od AutoScout24 przy prywatnym zakupie lub sprzedaży używanego pojazdu.
Jak działa SafeTrade
Prosty proces krok po kroku mający na celu ochronę obu stron prywatnych.
Kupujący i sprzedający zgadzają się na używany pojazd, cenę i korzystanie z SafeTrade
Sprzedawca inicjuje SafeTrade ze swojego konta AutoScout24
Kupujący otrzymuje zaproszenie SMS od AutoScout24 SafeTrade i przyłącza się do transakcji
Kupujący przekazuje płatność na bezpieczne konto SafeTrade
Sprzedający przekazuje pojazd po zabezpieczeniu płatności
Zarówno sprzedawca, jak i kupujący potwierdzają przekazanie, a płatność zostaje przekazana sprzedającemu
Zaprojektowany, aby chronić, zmniejszać ryzyko i sygnalizować powagę dla obu stron
Ochrona kupujących
SafeTrade zmniejsza ryzyko płatności, dzięki czemu możesz skupić się na znalezieniu odpowiedniego pojazdu.
- Płatność jest bezpiecznie przechowywana do momentu otrzymania pojazdu
- Sprzedawca nie ma dostępu do pieniędzy przed ich przekazaniem
- Pełny zwrot pieniędzy w przypadku anulowania transakcji
- Pokaż sprzedawcom, że jesteś poważnym kupującym
Bezpieczeństwo sprzedawców
SafeTrade zabezpiecza płatność przed spotkaniem z kupującym.
- Całość kwoty zabezpieczona przed przekazaniem
- Wiedz, że kupujący jest poważny
- Płatność zwolniona po potwierdzeniu przez kupującego
- Pokaż, że oferujesz bezpieczną i przejrzystą ofertę
Ceny
AutoScout24 pobiera niewielką opłatę, aby zapewnić zarówno kupującemu, jak i sprzedającemu dodatkowe bezpieczeństwo i ochronę w transakcjach dotyczących pojazdów prywatnych.
Prowizję domyślnie uiszcza kupujący, ale sprzedawca może ją pokryć lub podzielić w trakcie negocjacji.
Gotowy do pewnego handlu?
Niezależnie od tego, czy kupujesz, czy sprzedajesz używany pojazd prywatnie na AutoScout24, SafeTrade chroni obie strony.
Ważne, aby wiedzieć (FAQ)
Pierwsze kroki
Jakie typy pojazdów i transakcji są obsługiwane?
SafeTrade jest dostępny wyłącznie dla transakcji dotyczących pojazdów używanych pomiędzy osobami prywatnymi. Obecnie nie można go używać do sprzedaży nowych pojazdów ani pojazdów służbowych.
Kto może korzystać z SafeTrade?
Tylko pojazdy wystawione na AutoScout24 przez prywatnych sprzedawców mogą być przetwarzane przez SafeTrade. Zarówno kupujący, jak i sprzedający muszą być rezydentami kraju należącego do UE lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Jak rozpocząć transakcję SafeTrade?
Sprzedawca inicjuje SafeTrade ze swojego wpisu w AutoScout24. Następnie kupujący otrzymuje oficjalne zaproszenie SMS od AutoScout24 SafeTrade w celu przyłączenia się do transakcji.
Czy mogę komunikować się z drugą stroną za pośrednictwem SafeTrade?
Nie. SafeTrade obsługuje wyłącznie bezpieczny proces płatności. Kupujący i sprzedający komunikują się ze sobą bezpośrednio, tak jak w przypadku każdej innej prywatnej transakcji w AutoScout24. Obie strony mogą jednak przesłać zdjęcia i dokumenty ważne dla transakcji.
Płatność i transakcje
Ile kosztuje SafeTrade?
SafeTrade pobiera opłatę w wysokości 0,5% ostatecznej ceny sprzedaży, przy minimalnej opłacie w wysokości 10 EUR i maksymalnej 100 EUR. Opłata jest domyślnie uiszczana przez kupującego. Sprzedawca może zdecydować o pokryciu lub podzieleniu opłaty w trakcie negocjacji.
Kiedy płatność zostaje zwolniona?
Płatność zostaje zwolniona dopiero po potwierdzeniu przez sprzedającego i kupującego pomyślnego przekazania pojazdu.
Co się stanie, jeśli transakcja zostanie anulowana?
W przypadku anulowania transakcji, wpłata kupującego zostaje zwrócona.
Jak długo trwa proces płatności?
Czas przetwarzania płatności zależy od Twojego banku. Przelewy mogą dotrzeć w ciągu kilku sekund lub zająć do trzech dni roboczych. Wyższe kwoty transakcji mogą skutkować dodatkowymi kontrolami ze strony Twojego banku, co może wydłużyć czas przetwarzania. Dotyczy to wpłaty kupującego na konto SafeTrade, wszelkich zwrotów w przypadku anulowania transakcji oraz wypłaty sprzedającego po potwierdzeniu.
Co się stanie, jeśli dojdzie do sporu lub jedna ze stron nie wywiąże się ze swojej części?
Płatność pozostaje bezpiecznie przechowywana do czasu, aż obie strony potwierdzą przekazanie. SafeTrade nie pośredniczy w sporach — kupujący i sprzedający muszą rozwiązać sytuację bezpośrednio między sobą. Jeżeli nie uda się osiągnąć porozumienia, wymagane jest prawnie wiążące postanowienie sądu w celu ustalenia sposobu uwolnienia lub zwrotu środków.
Czy mogę używać SafeTrade do transakcji transgranicznych?
Tak. SafeTrade działa ponad granicami, dzięki czemu idealnie nadaje się do kupna lub sprzedaży używanego pojazdu w innym kraju. Kupujący może przed podróżą przelać płatność na konto SafeTrade, a sprzedający może sprawdzić, czy środki są zabezpieczone przed zarezerwowaniem pojazdu. Daje to obu stronom pewność, nawet jeśli transakcja wymaga podróży i koordynacji między krajami.
Twoje konto i dane
Czy mogę uzyskać dostęp do SafeTrade później?
Tak. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do portalu SafeTrade w dowolnym momencie po utworzeniu konta.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Tak. Wszelkie dane osobowe są przetwarzane i przechowywane z zachowaniem pełnej zgodności z RODO. SafeTrade gromadzi wyłącznie informacje niezbędne do zweryfikowania Twojej tożsamości, bezpiecznego zakończenia transakcji i zapewnienia zgodności z dyrektywami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Jak mogę usunąć moje konto SafeTrade?
W tej chwili usunięcie konta SafeTrade odbywa się za pośrednictwem wsparcia AutoScout24.Skontaktuj się z pomocą technicznąjeśli chcesz, aby Twoje konto SafeTrade zostało usunięte. W przyszłości dodana zostanie możliwość samodzielnego usunięcia konta.
SafeTrade by AutoScout24 jest obsługiwany przez PayProff A/S, duńską instytucję płatniczą posiadającą licencję wydaną przez Duński Urząd Nadzoru Finansowego (DFSA). PayProff zapewnia regulowaną infrastrukturę płatniczą stojącą za SafeTrade i działa jako niezależna strona transakcji.
Czy potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji w godzinach pracy
Telefon:+49 894 44561666
E-mail:info@safetrade-autoscout24.de
Godziny pracy:
Pon-Cz: 09:00 – 16:00
Piątek: 09:00 – 15:00
Czas środkowoeuropejski
¹ Korzystając z SafeTrade, wyrażasz zgodę naRegulaminIPolityka prywatnościfirmy PayProff A/S, regulowanego partnera płatniczego obsługującego Portal SafeTrade w imieniu AutoScout24.
² SafeTrade jest obecnie dostępny na rynkach AutoScout24 w Niemczech, Austrii, Belgii, Włoszech, Luksemburgu, Holandii i Hiszpanii. Zarówno kupujący, jak i sprzedający muszą być mieszkańcami UE lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).